隐私政策
了解预约咨询信息的收集范围、使用方式与保护原则。
版本:2026-07-27|更新日期:2026年7月27日
个人信息处理者
个人信息处理者为贵阳新现代医院有限公司。如需查询、更正、删除预约资料或撤回同意,请拨打 19185005795 联系医院,并说明“官网预约信息事项”。
我们收集哪些信息
当您主动使用预约咨询功能时,网站会收集您的称呼、联系电话、咨询方向;意向医生、期望联系时间和补充说明由您自愿填写。咨询方向及补充说明可能涉及医疗健康敏感个人信息,请不要填写身份证号、银行卡号、完整检查报告、影像资料或与本次预约无关的信息。
处理目的与必要性
上述信息仅用于识别预约需求、联系您、确认咨询方向和安排到院时间。称呼和联系电话用于建立联系,咨询方向用于将需求转交至适当的预约工作人员。您可以拒绝提供健康相关信息并改用电话咨询,但不提供必要的联系信息将无法使用在线预约。
同意方式
提交前,您需要分别确认已阅读本政策,并单独同意医院处理预约所需的健康相关信息。系统会记录同意时间和对应的政策版本,以便核验处理依据。您可以在提交前随时退出,也可以在提交后通过医院电话撤回同意;撤回不影响撤回前基于同意进行的信息处理。
保存期限与删除
预约资料原则上保存至本次预约联系、到院安排及必要的后续核对完成后六个月;如法律法规、医疗质量管理或争议处理另有要求,将在相应必要期限内保存。期限届满后,信息将被删除或匿名化。您也可以通过上述电话提前提出删除请求,医院将在核验身份并确认不存在法定保留义务后处理。
信息共享与跨境
预约信息仅向履行预约联系职责的授权工作人员开放,不用于与就诊无关的营销,不向无关第三方出售。网站基础设施可能由受合同和安全义务约束的云服务供应商提供;如未来发生个人信息对外提供或跨境处理,将依法另行告知并取得所需同意。
安全与滥用防护
网站使用 HTTPS、后台登录验证、访问控制和提交频率限制保护预约资料。为阻止自动化滥用,系统可能将请求网络地址转换为不可逆的安全指纹,仅用于短期频率判断,不在预约后台展示原始网络地址。
您的权利
您可以要求查阅、复制、更正或删除个人信息,也可以撤回同意、限制不必要处理或对处理规则提出疑问。医院在核验请求人与资料主体关系后处理,避免他人冒用身份获取预约信息。
政策更新
如预约流程或数据处理方式发生实质变化,本页面将同步更新版本和日期;涉及新增处理目的或敏感个人信息范围时,将重新取得必要同意。
